Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur mes pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que vous soumettez via mon site internet ou via fotostudio.io, plateforme professionnelle de gestion utilisée pour mes prestations photographiques.
Responsabilité pour le traitement des données
Emeline HANOT est responsable du traitement des données collectées sur son site Internet ou via la plateforme fotostudio.io (formulaire de contact, questionnaire et signature de contrat).
Finalités de la collecte des données
Les données que vous me communiquez ne sont utilisées que pour la bonne gestion de notre relation client-prestataire : organisation de votre séance, envoi de devis, factures, communication ou livraison des photos. Elles ne sont enregistrées que dans ce cadre.
Je collecte également les informations fournies dans vos e-mails ou lors de nos échanges afin de mieux comprendre vos attentes et d’assurer une prestation conforme à vos besoins.
Formulaire de contact
Lorsque vous soumettez une demande via le formulaire de contact, je collecte vos données telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations précisées dans votre message.
Signature d’un contrat
Un contrat est demandé pour valider votre commande, soit signé manuellement, soit via fotostudio.io. Il reprend vos données personnelles ainsi que les informations relatives à la prestation (date et lieu de la séance, tarifs, conditions...).
Questionnaires
Des questionnaires peuvent vous être proposés afin de mieux comprendre vos attentes. Vous n’êtes pas obligé de répondre à toutes les questions ; il s’agit simplement d’un outil d’adaptation du service à vos besoins.
Divulgation de vos données
Emeline HANOT ne vend, ne loue et ne partage aucune donnée personnelle avec des tiers. Aucune information transmise ne sera divulguée sans votre consentement explicite.
Droits d’accès, de rectification et de suppression
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de mise à jour ou de suppression de vos données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à : h.anosphotos@gmail.com.
Sécurité de vos données
Emeline Hanot s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles. La plateforme fotostudio.io a été choisie pour sa fiabilité et son haut niveau de sécurité.
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la prestation ou pour répondre à des obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer mes politiques contractuelles.
Statistiques et mesures d’audience
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